УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Настоящие Условия регулируют порядок оформления, подтверждения, оплаты, изменения и отмены бронирования услуг размещения.
1. Оформление бронирования Для оформления бронирования пользователь заполняет форму бронирования на сайте. Заявка передаётся Исполнителю посредством сервиса онлайн-бронирования Bnovo. Подтверждение бронирования направляется пользователю по указанному адресу электронной почты.
2. Гарантия бронирования Для подтверждения бронирования пользователь производит оплату в размере 100% стоимости бронирования. Бронирование считается гарантированным с момента поступления оплаты Исполнителю.
3. Отмена бронирования Пользователь вправе отказаться от исполнения договора о бронировании в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Бесплатная отмена бронирования (без удержания фактически понесенных расходов) возможна не позднее чем за 14 календарных дней до даты заезда.
При отмене бронирования менее чем за 14 календарных дней до даты заезда Исполнитель вправе удержать часть внесенной оплаты в размере фактически понесенных расходов, связанных с резервированием размещения.
В случае незаезда пользователя (отсутствие заселения и непредоставление уведомления об отмене в течение 24 часов с расчетного часа дня заезда) Исполнитель вправе удержать оплату в размере стоимости первых суток проживания в качестве компенсации фактически понесенных расходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отмене бронирования на реквизиты банковской карты, с которой производилась оплата.
4. Изменение бронирования Изменение условий бронирования осуществляется по согласованию с Исполнителем и зависит от наличия свободных мест.
5. Принятие условий Оформление бронирования и/или внесение оплаты означает полное согласие пользователя с настоящими Условиями бронирования.
